셀프스토리지를 가격으로 고르면, 정작 '바닥 한 겹'을 놓칩니다
개인창고를 보러 가시면 대부분 집에서 얼마나 가까운지, 몇 사이즈가 필요한지, 한 달 이용료가 얼마인지를 먼저 확인하십니다. 겉으로는 업체마다 큰 차이가 없어 보이니 그럴 수밖에 없습니다. 그런데 몇 달 뒤 짐을 꺼냈을 때 상태가 어떤지는, 눈에 잘 띄지 않는 보관함 바닥 구조에서 대부분 판가름 나는 경우가 많습니다. 지점이 많은 브랜드에서도 이 부분이 빠져 있거나 일부 칸에만 적용된 사례가 적지 않습니다.
바닥 상태가 나쁘면 짐이 대개 상합니다
바닥 때문에 보관물품이 상하는 경우는 크게 두 가지, 침수와 결로입니다. 왜 생기는지도, 언제 나타나는지도 서로 다르지만, 짐을 맨바닥에 둔 상태에서 문제가 커진다는 점은 같습니다.
먼저 침수입니다. 요즘은 국지성 집중호우가 잦아져, 계절과 상관없이 갑작스러운 폭우가 쏟아지는 일이 늘었습니다. 이때 많은 분들이 침수를 지하층만의 문제로 여기시는데, 실제로는 지상층에서도 건물 배관이 역류하거나 배수관이 터지면서 물이 차는 일이 생깁니다. 물은 언제나 바닥부터 차오르니, 몇 층에 있는 창고인지보다 짐이 바닥에 전혀 닿지 않고 떠 있는 구조인지가 훨씬 중요한 조건입니다.
두 번째는 결로입니다. 개인창고가 자리 잡는 상가건물은 아파트처럼 바닥 난방이 들어오지 않아, 바깥 기온과 실내 온도 차이가 커지면 차가운 바닥 면에 습기가 맺힙니다. 짐이 맨바닥에 닿아 있으면 아랫면부터 그 습기를 머금어, 몇 주에서 몇 달 사이에 곰팡이가 생기거나 정체 모를 냄새가 배기도 합니다. 특히 종이박스와 가구는 습기를 빨리 흡수해 가장 먼저 변형되거나 변질됩니다.
Q. 지상층이면 침수 걱정은 안 해도 되나요?
안심하기 어렵습니다. 배관 역류나 배수관 파손으로 지상층에서도 침수가 생각보다 자주 일어납니다. 결국 몇 층이냐보다, 짐이 바닥에 전혀 닿지 않고 떠 있도록 보관함이 설계됐는지가 더 중요한 안전 기준입니다.
왜 대부분 창고에는 '떠 있는 바닥'이 없나
사실 짐을 바닥에서 띄워 두는 것은 보관의 기본입니다. 마트 진열대도 하부가 바닥에서 떨어져 있고, 자재 창고도 받침대를 깔고 그 위에 물건을 쌓습니다. 박물관 전용창고인 수장고를 지을 때는 보관 랙을 띄우는 것이 아예 의무 사항입니다. 그런데도 국내 셀프스토리지 상당수가 이 구조를 넣지 않았습니다. 이유는 하나, 원가절감입니다. 고난도 기술이 필요한 것은 아니지만, 하부판을 따로 제작해 설치하면 시설비와 인건비가 함께 늘기 때문입니다.
여기서 깔판과 하부판을 구분하실 필요가 있습니다. 얇은 깔판을 바닥에 따로 올려 둔 것과, 보관함을 만들 때부터 하부판을 넣어 띄운 것은 겉보기엔 비슷합니다. 그런데 깔판만 올린 쪽은 습기가 그대로 올라오는 반면, 하부판을 넣은 쪽은 바닥과 완전히 떨어져 있어 몇 달 뒤 곰팡이가 생길 확률이 낮습니다.
| 무엇을 볼 때 | 깔판을 올려 둔 곳 | 하부판이 들어간 곳 |
|---|---|---|
| 설치 방식 | 바닥에 따로 올려 둔 것 | 보관함을 만들 때 함께 넣은 것 |
| 간격이 유지되는가 | 넣고 빼다 보면 칸막이 간격이 틀어지기 쉬움 | 이용하는 내내 간격이 그대로 유지됨 |
| 작은 칸에도 이 방법을 쓸 수 있는가 | 깔판 규격이 작은 칸 크기와 안 맞아 빈 자리가 생김 | 사이즈에 상관없이 똑같이 쓸 수 있음 |
| 비용을 추가로 내야 하는가 | 옵션으로 하부판 비용을 청구하는 곳도 있음 | 편안창고는 하부판 비용을 별도로 받지 않음 |
편안창고는 모든 사이즈의 보관함에 플로팅시스템을 빠짐없이 적용했습니다. 박물관 수장고를 수십 년 구축해 오면서 이 구조가 왜 중요한지 충분히 확인했기 때문입니다. 시설비가 더 들더라도, 고객의 물품을 오래 안전하게 보관할 환경을 갖추는 쪽을 우선했습니다.
그 결과 편안창고는 지금까지 침수 피해가 한 건도 없습니다. 세상에 완벽한 시설은 없겠지만, 이렇게 비용보다 안전을 생각하는 작은 차이가 장기간 물품보관 시 큰 차이를 보여주게 되는 것입니다.
계약 전에 직접 확인하는 법
창고는 소비재가 아니라 물건을 보관하는 시설입니다. 그러니 인테리어가 깔끔한지는 보관 결과와 관계가 없습니다. 여름철이라면 아래 네 가지만이라도 계약 전에 확인하시기 바랍니다.
① 제습기가 있는지 (특히 여름철에는 필수)
② 플로팅시스템이 적용됐는지
③ 방향제를 쓰는지
④ 종합배상책임보험에 가입돼 있는지
앞의 두 가지는 이미 설명했으니, 세 번째를 짚겠습니다. 의외로 방향제를 쓰면 안 된다는 사실을 모르는 분이 많습니다. 보관환경을 안정적으로 유지하려고 창고를 밀폐된 공간으로 짓습니다. 여러 사람의 물품이 오래 모여 있다 보면 특유의 쿰쿰한 냄새가 나기도 하는데, 이를 가리려고 방향제를 쓰는 곳이 있습니다. 냄새는 잠깐 덮이지만, 방향제 성분이 밀폐 공간에 오래 쌓이면 보관한 물품에 그 향이 자리 잡고, 드나드는 사람에게 두통이나 호흡기 자극을 일으킬 수 있습니다.
그래서 박물관에서는 방향제 사용을 금지합니다. 대신 냄새가 쌓이지 않도록 VOCs와 냄새를 흡착·분해하는 특허 마감재로 벽과 천장을 시공합니다. 이 기술은 편안창고(시공테크)만 보유하고 있어, 다른 업체가 따라 하기 어려운 보관환경 전문 특허입니다.
시공테크는 이 특허자재를 실내 전체에 발라 항균·항곰팡이 효과를 내고, VOCs와 냄새를 흡착·분해하게 만들었습니다. 공간 전체를 불연재로 시공해 불이 나도 잘 번지지 않도록 했고, 정부인증 친환경 자재라 장기 보관에 필요한 저자극 환경까지 갖췄습니다. 습도는 본격적인 장마철에도 평균 60% 이하를 기준으로 관리합니다. 곰팡이가 본격적으로 발생하는 80%보다 20%포인트 이상 낮은 구간을 유지하면서, 만일에 대비해 플로팅시스템까지 함께 갖춘 셈입니다.
편안창고를 전 지점 직영으로 운영하는 ㈜시공테크는 1988년부터 전 세계 1,000곳이 넘는 박물관과 전용 수장고를 제작해 온 기업입니다. 세상에서 가장 까다로운 보관환경을 요구하는 곳이 바로 수장고인데, 그 설계 방식을 개인 미니창고에 그대로 옮겼습니다. 종합배상책임보험도 약 10억 원 규모로 가입하되, 이를 별도 상품으로 만들어 이용자에게 부담시키지 않습니다. 옷봉과 선반도 기본으로 각각 하나씩 갖춰 두었습니다(일부 사이즈 제외). 입출고는 365일 24시간 언제든 직접 하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 결로는 겨울에만 생기지 않나요?
겨울에 두드러질 뿐, 겨울만의 일은 아닙니다. 여름에도 냉방을 강하게 돌려 실내외 온도차가 커지면 차가운 바닥 면에 습기가 맺힙니다. 바닥 난방이 없는 상가건물은 특히 결로에 취약합니다.
Q. 하부판을 쓰면 추가 비용이 드나요?
편안창고는 모든 지점의 모든 사이즈에 기본으로 넣습니다. 짐을 안전하게 보관하기 위한 기본 요건이라, 이것으로 따로 비용을 청구하는 것은 맞지 않다고 봅니다.
계약을 맺기 전에 아래 다섯 가지를 확인하세요
☐ 보관함 하부에 하부판이 들어가 바닥에서 떨어져 있는가
☐ 내가 계약할 사이즈에도 같은 구조인가
☐ 하부판 때문에 추가 비용이 붙지는 않는가
☐ 항균·항곰팡이 처리가 되어 있고, 냄새도 분해되는 실내인가
☐ 종합배상책임보험에 들어 있고 별도 비용은 없는가
** 약관상 보관금지물품도 함께 확인해 주세요.
※ 위 확인 항목은 일반적인 참고 기준입니다. 시설 구조와 이용 조건은 업체·지점마다 차이가 있고, 옷봉과 선반은 일부 사이즈에서 제공되지 않을 수 있으며 보관이 제한되는 품목도 지점별로 다릅니다. 세부 사항은 계약에 앞서 이용하실 업체에 직접 확인하시길 권해 드립니다.
바닥에 습기가 올라오지 않는지 먼저 확인하고 고르십시오
모든 지점·사이즈에서 플로팅시스템을 추가 비용 없이 이용할 수 있습니다
박물관에서만 쓰는 특허자재로 마감했고, 습도는 60% 이하로 관리하며, 24시간 셀프로 이용할 수 있습니다
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